Agragami

1). কমিটির অন্তর্ভুক্ত হলো- i. কমিশন ii. বোর্ড iii. টাস্কফোর্স নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

2). নিচের কোনটি সামরিক সংগঠনের অনুরূপ?

1

মেট্রিক্স

2

সরলরৈখিক

3

কার্যভিত্তিক

4

সরলরৈখিক ও উপদেষ্টা

EXPLANATION

3). 'Lead' শব্দের অর্থ কী?

1

To control

2

To care

3

To guide

4

To order

EXPLANATION

4). মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্ব অনুযায়ী সামাজিক চাহিদার পরবর্তী ধাপ হলো-

1

আত্মতৃপ্তির চাহিদা

2

নিরাপত্তা চাহিদা

3

আত্মপূর্ণতা চাহিদা

4

জৈবিক চাহিদা

EXPLANATION

5). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: যমুনা গ্রুপের বিক্রয় ব্যবস্থাপক উৎপাদন ব্যবস্থাপককে ডিসেম্বর মাসে কি পরিমাণ পণ্য লাগবে তার বিবরণ দিলেন। উৎপাদন ব্যবস্থাপক প্রয়োজনীয় অর্থের জন্য অর্থ ব্যবস্থাপককে অবহিত করলেন। যমুনা গ্রুপে কোন ধরনের যোগাযোগ পরিলক্ষিত হয়েছে?

1

সমান্তরাল

2

ঊর্ধ্বগামী

3

নিম্নগামী

4

কৌণিক

EXPLANATION

6). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: যমুনা গ্রুপের বিক্রয় ব্যবস্থাপক উৎপাদন ব্যবস্থাপককে ডিসেম্বর মাসে কি পরিমাণ পণ্য লাগবে তার বিবরণ দিলেন। উৎপাদন ব্যবস্থাপক প্রয়োজনীয় অর্থের জন্য অর্থ ব্যবস্থাপককে অবহিত করলেন। উক্ত যোগাযোগের ফলে বৃদ্ধি পাবে- i. বিক্রয়ের পরিমাণ ii. পারস্পরিক সহযোগিতা iii. শ্রমিক-কর্মী সম্পর্ক নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

7). বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?

1

এফ. ডব্লিউ. টেলর

2

হেনরি ফেয়ল

3

রবার্ট ওয়েন

4

এলটন মেয়ো

EXPLANATION

8). কোনটি প্রাত্যহিক নয়, কালান্তিক কাজ?

1

পরিকল্পনা

2

সংগঠন

3

নির্দেশনা

4

নিয়ন্ত্রণ

EXPLANATION

9). ব্যবস্থাপনার নীতিমালার অন্তর্ভুক্ত নয় কোনটি?

1

নির্দেশনার ঐক্য

2

একতাই বল

3

আদেশের ঐক্য

4

দল চেতনা

EXPLANATION

10). পরিকল্পনা প্রণয়নের পদক্ষেপ হলো- i. ভবিষ্যৎ মূল্যায়ন ii. বিকল্পসমূহ মূল্যায়ন iii. সম্ভাব্য সুযোগ-সুবিধা মূল্যায়ন নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

11). কোনটি স্থায়ী পরিকল্পনা?

1

নীতি

2

প্রকল্প

3

কর্মসূচি

4

লক্ষ্য

EXPLANATION

12). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: জনাব আলম একটি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত। তিনি উৎপাদন ১০% বৃদ্ধির নীতিগত সিদ্ধান্ত নিলেন। মি. আলম কোন স্তরের ব্যবস্থাপক হিসাবে কর্মরত আছেন?

1

উচ্চস্তর

2

মধ্যস্তর

3

নিম্নস্তর

4

সব কয়টি

EXPLANATION

13). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: জনাব আলম একটি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত। তিনি উৎপাদন ১০% বৃদ্ধির নীতিগত সিদ্ধান্ত নিলেন। ১০% উৎপাদন বৃদ্ধির সঙ্গে সরাসরি কে জড়িত?

1

সহকারী ব্যবস্থাপক

2

ফোরম্যান

3

অফিস সহকারী

4

স্টোর কিপার

EXPLANATION

14). নিয়ন্ত্রণের সর্বপ্রথম পদক্ষেপ কোনটি?

1

আদর্শ মান নির্ধারণ

2

কার্যফল পরিমাণ

3

বিচ্যুতি নির্ধারণ

4

আদর্শ মানের সাথে কার্যফল তুলনা

EXPLANATION

15). কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত কোনটি?

1

উৎস নির্ধারণ

2

পদোন্নতি

3

বিজ্ঞপ্তি প্রদান

4

সাক্ষাৎকার গ্রহণ

EXPLANATION

16). জনাব আওয়াল একটি গার্মেন্টস শিল্পের বাজারজাতকরণ ব্যবস্থাপক। তার কাজ হলো- i. গুদামজাতকরণ ii. হিসাবরক্ষণ iii. বণ্টনপ্রণালি বাছাই নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

17). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. সালাম একটি সাবানের কারখানা পরিচালনা করেন। কর্মীদের বারবার নির্দেশ দেওয়া সত্ত্বেও সাবানের গুণগত মান ভালো করা যাচ্ছে না। পরবর্তীতে মি. সালাম কারখানায় গিয়ে শ্রমিক কর্মীদের সঙ্গে আলোচনা করে নতুনভাবে নির্দেশনা দেন। উদ্দীপকে মি. সালাম পরবর্তীতে কোন ধরনের নেতৃত্ব অনুসরণ করেছেন?

1

গণতান্ত্রিক

2

স্বৈরতান্ত্রিক

3

পিতৃসুলভ

4

লাগামহীন

EXPLANATION

18). হেনরি ফেওলের কোন নীতিতে কর্মীর সিদ্ধান্ত গ্রহণ ক্ষমতা হ্রাস করা হয়েছে?

1

আদেশের ঐক্য

2

নির্দেশনার ঐক্য

3

কেন্দ্রীকরণ

4

কার্য বিভাজন

EXPLANATION

19). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. রবিন একটি বিদেশি কোম্পানির বিপণন ব্যবস্থাপক। তিনি ঢাকার প্রধান কার্যালয়ে বসে বিভিন্ন বিভাগের আঞ্চলিক কর্মকর্তাদের সাথে আধুনিক তথ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে মিটিং করেন। মিটিং এর সিদ্ধান্ত সঠিক সময়ে দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে জানাতে পারেন। ফলে কোম্পানিটির পণ্যের বিক্রয় দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। মি. রবিন যে আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে আঞ্চলিক কর্মকর্তাদের সাথে মিটিং করেন তা হলো-

1

ভিডিও কনফারেন্স

2

ফ্যাক্স

3

টেলেক্স

4

ই-মেইল

EXPLANATION

20). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: মি. রবিন একটি বিদেশি কোম্পানির বিপণন ব্যবস্থাপক। তিনি ঢাকার প্রধান কার্যালয়ে বসে বিভিন্ন বিভাগের আঞ্চলিক কর্মকর্তাদের সাথে আধুনিক তথ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে মিটিং করেন। মিটিং এর সিদ্ধান্ত সঠিক সময়ে দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে জানাতে পারেন। ফলে কোম্পানিটির পণ্যের বিক্রয় দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। উল্লিখিত যোগাযোগের মাধ্যমে প্রাপ্ত সুবিধা হলো- i. ব্যয় হ্রাস ii. সময় হ্রাস iii. শ্রম হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

21). প্রেষণার অনার্থিক উপাদান কোনটি?

1

আবাসিক সুবিধা

2

উত্তম ব্যবহার

3

পদোন্নতি

4

চিকিৎসা সুবিধা

EXPLANATION

22). সমন্বয়ের অভাবে একটা প্রতিষ্ঠানে দেখা দেয়- i. বিশৃঙ্খলা ii. ভুল বোঝাবুঝি iii. পরনির্ভরতা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

23). যান্ত্রিক উপায়ে মানুষের কণ্ঠস্বর অবিকল এক ব্যক্তি হতে সরাসরি অন্য ব্যক্তির নিকট প্রেরণ করা যায় কোনটির মাধ্যমে?

1

টেলিগ্রাম

2

ভয়েস মেইল

3

ই-মেইল

4

মাল্টিমিডিয়া

EXPLANATION

24). সমন্বয় প্রয়োজন কেন? i. সকল কাজের সংযোগ স্থাপনে ii. মতানৈক্য দূর করে iii. ন্যূনতম বেতন প্রদান করতে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

25). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: সুহাস বাড়িতে মাটির পুতুল বানিয়ে তাতে রং করে বাজারজাত করে। কাজ ত্রুটিমুক্ত করার জন্য পুতুল তৈরি ও রং করার কাজের জন্য পৃথক দুইজন কর্মী নিয়োগ দেয়। উদ্দীপকের সুহাসের সংগঠন কাঠামো কোন ধরনের?

1

সরলরৈখিক

2

কার্যভিত্তিক

3

কমিটি

4

মেট্রিক্স

EXPLANATION

26). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: সুহাস বাড়িতে মাটির পুতুল বানিয়ে তাতে রং করে বাজারজাত করে। কাজ ত্রুটিমুক্ত করার জন্য পুতুল তৈরি ও রং করার কাজের জন্য পৃথক দুইজন কর্মী নিয়োগ দেয়。 উদ্দীপকের সংগঠনটিতে যে সুবিধা বিদ্যমান- i. সেচ্ছাচারিতা হ্রাস ii. নিয়ন্ত্রণে সুবিধা iii. কর্মভার বৃদ্ধি নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

27). কোন সভ্যতায় ব্যবস্থাপনা উন্নয়নের সূত্রপাত হয়?

1

গ্রিক

2

ব্যাবিলনীয়

3

রোম

4

মিশরীয়

EXPLANATION

28). কোনটি প্রশাসনের অন্তর্ভুক্ত?

1

উৎপাদন ব্যবস্থাপক

2

বিক্রয় ব্যবস্থাপক

3

ফোরম্যান

4

প্রধান নির্বাহী

EXPLANATION

29). উদ্দীপকটি পড়ে নিচের প্রশ্নটির উত্তর দাও: কাজের দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য বিমা কোম্পানি তার জেনারেল ম্যানেজারকে ৩০ লক্ষ টাকার একটি ফ্লাট প্রদান করে। উদ্দীপকে জেনারেল ম্যানেজারের কোন চাহিদা পূরণ করা হয়েছে?

1

আত্মতৃপ্তি

2

आत्मপূর্ণতা

3

সামাজিক

4

নিরাপত্তা

EXPLANATION

30). SMS এর পূর্ণরূপ কী?

1

Short Mail Service

2

Short Message Service

3

Short Message System

4

Sure Massage Service