Agragami

1). 'ব্যবস্থাপনা সার্বজনীন'- কে বলেছেন?

1

প্লেটো

2

এরিস্টটল

3

সক্রেটিস

4

রুশো

EXPLANATION

2). বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?

1

রবার্ট ওয়েন

2

এফ. ডব্লিউ টেলর

3

হেনরি ফেয়ল

4

সক্রেটিস

EXPLANATION

3). [উদ্দীপক: মি. সোহেল একটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের ফোরম্যান। তিনি ৩০ জন শ্রমিকের কাজ সরাসরি দেখ-ভাল করেন। মি. সোহেল ব্যক্তিগত প্রশংসা শুনতে খুব পছন্দ করেন। তাই শ্রমিকদের মধ্যে যারা তাঁর প্রশংসায় পঞ্চমুখ, তারা কাজ কম করলেও তাদেরই তিনি অধিক সুবিধা দেন।] ৩. উদ্দীপকে ব্যবস্থাপনার নীতিমালার কোনটির ব্যত্যয় হয়েছে?

1

ভারসাম্য

2

একতাই বল

3

নমনীয়তা

4

সাম্য

EXPLANATION

4). [উদ্দীপক: মি. সোহেল একটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের ফোরম্যান। তিনি ৩০ জন শ্রমিকের কাজ সরাসরি দেখ-ভাল করেন। মি. সোহেল ব্যক্তিগত প্রশংসা শুনতে খুব পছন্দ করেন। তাই শ্রমিকদের মধ্যে যারা তাঁর প্রশংসায় পঞ্চমুখ, তারা কাজ কম করলেও তাদেরই তিনি অধিক সুবিধা দেন।] ৪. এতে করে প্রতিষ্ঠানে যা ঘটবে তা হলো- i. উপযুক্ত কাজ পাওয়া যাবে ii. প্রকৃত কর্মীরা আগ্রহ হারাবে iii. উৎপাদন ব্যাহত হবে

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

5). হেনরি ফেয়লের সঙ্গে সম্পর্কযুক্ত হলো- i. আধুনিক ব্যবস্থাপনা ii. ১৮৫৬ iii. ব্যবস্থাপনার নীতিমালা

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

6). নিরপেক্ষ আচরণ ব্যবস্থাপনার কোন নীতির দ্বারা সমর্থিত?

1

কেন্দ্রীকরণ

2

আদেশের ঐক্য

3

শৃঙ্খলা

4

সাম্য

EXPLANATION

7). পরিকল্পনার অভিপ্রেত ফলকে কী বলে?

1

লক্ষ্য

2

কৌশল

3

কর্মসূচি

4

প্রকল্প

EXPLANATION

8). চিত্রে সংগঠন কাঠামোর কোনটির ইঙ্গিত পাওয়া যায়?

1

কার্যভিত্তিক

2

কমিটি

3

সরলরৈখিক

4

মেট্রিক্স

EXPLANATION

9). চিত্রের সংগঠন কাঠামোর সুবিধা হলো- i. কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব সুস্পষ্ট ii. দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ iii. বিশেষায়নের অভাব

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

10). ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কোনটি?

1

সংগঠন

2

নিয়ন্ত্রণ

3

পরিকল্পনা

4

নির্দেশনা

EXPLANATION

11). অস্থায়ী প্রকৃতির সংগঠন কাঠামো কোনটি?

1

সরলরৈখিক

2

কমিটি

3

কার্যভিত্তিক

4

মেট্রিক্স

EXPLANATION

12). নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার প্রথম কাজ কোনটি?

1

কার্যফল পরিমাপ

2

আদর্শ মান নির্ধারণ

3

বিচ্যুতির কারণ নির্ণয় ও মূল্যায়ন

4

সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ

EXPLANATION

13). [উদ্দীপক: মি. মেহেদী একটি প্রতিষ্ঠানে হিসাব সহকারী হিসেবে নিযোগপ্রাপ্ত হন। তাঁকে একজন দক্ষ হিসাবরক্ষকের অধীনে হাতে-কলমে কাজ শেখার জন্য ১ বছর মেয়াদে ন্যস্ত করা হয়। পরবর্তীতে তাকে স্থায়িভাবে নিয়োগ দেয় হয়।] ১৩. উদ্দীপকে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিসমূহের মধ্যে কোনটির ইঙ্গিত পাওয়া যায়?

1

শিক্ষানবিশ

2

পদ আবর্তন

3

প্রবেশন

4

কোচিং

EXPLANATION

14). [উদ্দীপক: মি. মেহেদী একটি প্রতিষ্ঠানে হিসাব সহকারী হিসেবে নিযোগপ্রাপ্ত হন। তাঁকে একজন দক্ষ হিসাবরক্ষকের অধীনে হাতে-কলমে কাজ শেখার জন্য ১ বছর মেয়াদে ন্যস্ত করা হয়। পরবর্তীতে তাকে স্থায়িভাবে নিয়োগ দেয় হয়।] ১৪. উদ্দীপকের প্রশিক্ষণ পদ্ধতির মাধ্যমে যে দক্ষতার উন্নয়ন হয়, তা হলো- i. বিশেষ কাজ সম্পর্কে দক্ষতা অর্জন ii. কাজের কৌশল সম্পর্কে দক্ষতা অর্জন iii. কাজের পদ্ধতি ও সূত্র সম্পর্কে দক্ষতা অর্জন

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

15). ব্যবস্থাপনা চক্রে নিয়ন্ত্রণের পরবর্তী কাজ কী?

1

সংগঠন

2

নির্দেশনা

3

পরিকল্পনা

4

সমন্বয়

EXPLANATION

16). হেনরি ফেয়ল প্রদত্ত ব্যবস্থাপনার মূলনীতি কয়টি?

1

৭

2

৯

3

১২

4

১৪

EXPLANATION

17). নিচের কোনটি স্থায়ী পরিকল্পনা?

1

প্রকল্প

2

নীতি

3

লক্ষ্য

4

কর্মসূচি

EXPLANATION

18). 6M এর অন্তর্ভুক্ত হলো- i. Money ii. Method iii. Motivation

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

19). কোনটি প্রশাসনের অন্তর্ভুক্ত?

1

উৎপাদন ব্যবস্থাপক

2

বিক্রয় ব্যবস্থাপক

3

ফোরম্যান

4

প্রধান নির্বাহী

EXPLANATION

20). [উদ্দীপক: মি. মামুন একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা। তিনি তাঁর প্রতিষ্ঠানের কাজের চাপ কমানোর জন্য কিছু দায়িত্ব তাঁর নিচের কর্মকর্তাদের উপর ছেড়ে দেন।] ২০. মি. মামুন ব্যবস্থাপনার কোন নীতি অনুসরণ করেছেন?

1

সাম্য

2

কেন্দ্রীকরণ

3

বিকেন্দ্রীকরণ

4

আদেশের ঐক্য

EXPLANATION

21). কোনটি প্রাচীন ও সহজ সংগঠন কাঠামো?

1

মেট্রিক্স

2

কমিটি

3

কার্যভিত্তিক

4

সরলরৈখিক

EXPLANATION

22). কমিটি সংগঠনের বৈশিষ্ট্য হলো- i. একাধিক ব্যক্তির সম্মেলন ii. সহযোগী ব্যবস্থা iii. বিশেষায়নের প্রতি গুরুত্বারোপ

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

23). [উদ্দীপক: মি. একটি প্রতিষ্ঠানে ব্যবস্থাপক হিসেবে নিয়োগ পেয়েছেন। তিনি কারখানা পরিদর্শনে গিয়ে দেখলেন, অন্ধকারাচ্ছন্ন পরিবেশে কর্মীরা কাজ করছে। তাই তিনি কারখানায় অতিরিক্ত জানালা লাগানোর ব্যবস্থা করলেন। বাড়তি লাইট ও ফ্যানের ব্যবস্থাও করলেন। এতে করে শ্রমিক-কর্মীরা খুব খুশি হলেন।] ২৩. মি. ব্যবস্থাপনার কার্যাবলির মধ্যে কোনটির প্রতি গুরুত্ব দিয়েছেন?

1

পরিকল্পনা

2

নিয়ন্ত্রণ

3

প্রেষণা

4

নির্দেশনা

EXPLANATION

24). 'জ্যেষ্ঠত্ব' শব্দটি নিচের কোনটির সঙ্গে সম্পর্কযুক্ত?

1

প্রশিক্ষণ

2

কর্মী নির্বাচন

3

পদোন্নতি

4

কর্মীসংগ্রহ

EXPLANATION

25). কর্মী সংগ্রহের উৎস কয়টি?

1

২

2

৩

3

৪

4

৫

EXPLANATION

26). [উদ্দীপক: একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপক লক্ষ করলেন, যিনি কম্পিউটারের কাজে নিয়োজিত তিনি কম্পিউটার অপেক্ষা হিসাব-নিকাশ ভালো বোঝেন। অপরদিকে, যিনি হিসাব রক্ষণাবেক্ষণের কাজে নিয়োজিত তিনি হিসাব-নিকাশ অপেক্ষা কম্পিউটার এর কাজ ভালো বোঝেন। বিষয়টি নিয়ে ব্যবস্থাপক চিন্তিত।] ২৬. উদ্দীপকে ব্যবস্থাপনার নীতিমালার কোনটি লঙ্ঘিত হয়েছে?

1

সাম্য

2

কেন্দ্রীকরণ

3

আদেশের ঐক্য

4

শৃঙ্খলা

EXPLANATION

27). Lead শব্দের অর্থ হলো-

1

To care

2

To control

3

To order

4

To guide

EXPLANATION

28). আনুষ্ঠানিকতার বিচারে নেতৃত্ব কত প্রকার?

1

২

2

৩

3

৪

4

৫

EXPLANATION

29). [উদ্দীপক: বাংলাদেশ সরকার অনেক চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করে পদ্মা সেতু নির্মাণ করছেন। এই নির্মাণ কাজ এখন শেষের পথে। এই সেতু রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সরকার যে পরিকল্পনা প্রস্তুত করেছেন তা যুগযুগ ধরে ব্যবহৃত হবে।] ২৯. উদ্দীপকে সেতু রক্ষণাবেক্ষণের পরিকল্পনাটি কোন ধরনের?

1

একার্থক

2

স্থায়ী

3

লক্ষ্য

4

স্বল্পমেয়াদি

EXPLANATION

30). নিয়ন্ত্রণের ভিত্তি কোনটি?

1

পরিকল্পনা

2

নির্দেশনা

3

সংগঠন

4

নেতৃত্বদান

EXPLANATION