Agragami

1). সকল কর্মচারীদের নিরপেক্ষ দৃষ্টিতে মূল্যায়ন কোন নীতির সমার্থক?

1

শৃঙ্খলা

2

একতা

3

সাম্যতা

4

নিয়মানুবর্তিতা

EXPLANATION

2). পরিকল্পনায় সর্বোত্তম বিকল্প নির্বাচনে বিবেচনা করতে হবে- i. উপযুক্ত পরিবেশ ii. ফলাফল ও ঝুঁকির অনুপাত iii. ফলাফলের সম্ভাব্যতা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

3). হেনরি ফেয়ল কোথায় জন্মগ্রহণ করেন?

1

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

2

জার্মানি

3

ব্রিটেন

4

তুরস্ক

EXPLANATION

4). [উদ্দীপক: শশী ফুডস প্রোডাক্টস লি. এর উৎপাদন বিভাগের কর্মীদের মধ্যে কর্তৃত্ব নিয়ে দ্বন্দ্ব প্রকট হয়ে উঠেছে। কর্তৃপক্ষ বিষয়টির আশু সমাধান কামনা করছে।] ৪. উপরিউক্ত সমস্যা সমাধানে নিচের কোনটি উপযুক্ত?

1

সবাইকে বহিষ্কার

2

কমিটি গঠন

3

নতুন কর্মী নিয়োগ

4

কর্মীদের বদলি

EXPLANATION

5). প্রশাসনের হৃৎপিন্ড কোনটি?

1

কর্মীসংস্থান

2

নেতৃত্ব

3

নিয়ন্ত্রণ

4

নির্দেশনা

EXPLANATION

6). [উদ্দীপক: মি. শহীদ তার প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের প্রতি আন্তরিক। তাদের সমস্যার কথা শোনেন এবং তা পূরণে সচেষ্ট থাকেন।] ৬. মি. শহীদের নেতৃত্ব কোন ধরনের?

1

কর্মকেন্দ্রিক

2

অনানুষ্ঠানিক

3

স্বৈরাচারী

4

পিতৃসুলভ

EXPLANATION

7). কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো অতিমাত্রায় ব্যক্তিকেন্দ্রিক?

1

সরলরৈখিক

2

পদস্থকর্মী

3

কার্যভিত্তিক

4

কমিটি

EXPLANATION

8). মেয়াদভিত্তিক পরিকল্পনা কত প্রকার?

1

২

2

৩

3

৪

4

৫

EXPLANATION

9). বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার 'আদর্শ বা নীতি' কয়টি?

1

৩

2

৪

3

৫

4

৬

EXPLANATION

10). ব্যবস্থাপনা চক্রে সংগঠনের পরের কাজ কোনটি?

1

কর্মীসংস্থান

2

পরিকল্পনা

3

নির্দেশনা

4

নিয়ন্ত্রণ

EXPLANATION

11). ব্যবস্থাপনার নিম্নস্তরে কোন ধরনের দক্ষতার বেশি প্রয়োজন হয়?

1

কারিগরি

2

মানবীয়

3

অনুধাবনমূলক

4

ধারণাগত

EXPLANATION

12). আনুষ্ঠানিক সংগঠন কাঠামো কত ধরনের?

1

৩

2

৪

3

৫

4

৬

EXPLANATION

13). [উদ্দীপক: জনাব শিহাব 'বেবী সাইকেল সেন্টার' নামে একটি বাইসাইকেল ও বেবী রিক্সা উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা। তার প্রত্যক্ষ তত্ত্বাবধানে ১০ জন শ্রমিক কাজ করেন।] ১৩. উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব শিহাব যে স্তরের ব্যবস্থাপক-

1

নিম্ন

2

মধ্য

3

উচ্চ

4

উচ্চ মধ্য

EXPLANATION

14). [উদ্দীপক: জনাব শিহাব 'বেবী সাইকেল সেন্টার' নামে একটি বাইসাইকেল ও বেবী রিক্সা উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা। তার প্রত্যক্ষ তত্ত্বাবধানে ১০ জন শ্রমিক কাজ করেন।] ১৪. জনাব শিহাবের মধ্যে কোন ধরনের দক্ষতা বেশি প্রয়োজন?

1

সমস্যা অনুধাবন

2

ধারণাগত

3

আন্তঃব্যক্তিক

4

কারিগরি

EXPLANATION

15). প্রশিক্ষণের মাধ্যমে বৃদ্ধি পায়- i. দক্ষতা ii. মনোবল iii. সন্তুষ্ট নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

16). [উদ্দীপক: মিসেস রিপা একটি শিল্প প্রতিষ্ঠানের মালিক। তাঁর প্রতিষ্ঠানের বিভাগীয় প্রধানদের নিয়ে প্রায়ই সভা করেন। তিনি তাদের অভাব-অভিযোগ শুনে প্রত্যেকের দায়-দায়িত্ব নির্দিষ্ট করে কার্য সম্পাদনে পূর্ণ ক্ষমতা প্রদান করেন।] ১৬. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে কোন ধরনের নেতৃত্ব বিদ্যমান?

1

কর্মকেন্দ্রিক

2

কর্মীকেন্দ্রিক

3

গণতান্ত্রিক

4

স্বৈরতান্ত্রিক

EXPLANATION

17). [উদ্দীপক: মিসেস রিপা একটি শিল্প প্রতিষ্ঠানের মালিক। তাঁর প্রতিষ্ঠানের বিভাগীয় প্রধানদের নিয়ে প্রায়ই সভা করেন। তিনি তাদের অভাব-অভিযোগ শুনে প্রত্যেকের দায়-দায়িত্ব নির্দিষ্ট করে কার্য সম্পাদনে পূর্ণ ক্ষমতা প্রদান করেন।] ১৭. মিসেস রিপার সিদ্ধান্তে হেনরী ফেয়ল প্রদত্ত ব্যবস্থাপনার কোন নীতির প্রতিফলন ঘটেছে?

1

কেন্দ্রীকরণ

2

বিকেন্দ্রীকরণ

3

শৃঙ্খলা

4

জোড়া মই শিকল

EXPLANATION

18). নেতার কাজ কোনটি?

1

আস্থা তৈরি

2

দলগত প্রচেষ্টা উন্নয়ন

3

যোগাযোগ দক্ষতা

4

যোগাযোগের চেষ্টা

EXPLANATION

19). চিত্রে প্রদর্শিত কাঠামোটি কোন ধরনের?

1

সরলরৈখিক

2

মেট্রিক

3

কার্যভিত্তিক

4

সরলরৈখিক ও পদস্থকর্মী

EXPLANATION

20). [উদ্দীপক: মহাব্যবস্থাপক -> (ক্রয় ব্যবস্থাপক, উৎপাদন ব্যবস্থাপক, বিক্রয় ব্যবস্থাপক) -> কর্মী ব্যবস্থাপক] ২০. উক্ত কাঠামোটি যে ধরনের প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তা হলো- i. ক্ষুদ্রায়তন ii. মাঝারি iii. বৃহদায়তন নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

21). ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ায় সর্বশেষ কাজের নাম কী?

1

পরিকল্পনা

2

নিয়ন্ত্রণ

3

নেতৃত্বদান

4

সংগঠন

EXPLANATION

22). কোন পরিকল্পনার মাধ্যমে প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানকে মোকাবিলা করা হয়?

1

কর্মসূচি

2

প্রক্রিয়া

3

কৌশল

4

নীতি

EXPLANATION

23). কোনটি কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস?

1

কর্মী নিয়োগকেন্দ্র

2

শ্রমিক সংঘ

3

বর্তমান কর্মীদের সুপারিশ

4

পদোন্নতি

EXPLANATION

24). [উদ্দীপক: জনাব শফিক তার প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন কাজ সুন্দরভাবে সম্পাদন করার জন্য যোগ্যতার ভিত্তিতে কর্মীদের যোগ্য স্থানে নিয়োগ দেন। যে উপকরণ যেখানে স্থাপন করা প্রয়োজন সেখানে তা স্থাপন করেন।] ২৪. জনাব শফিক ব্যবস্থাপনায় কোন নীতি অনুসরণ করেছেন?

1

কার্যবিভাজন

2

জোড়া মই শিকল

3

নিয়মানুবর্তিতা

4

শৃঙ্খলা

EXPLANATION

25). [উদ্দীপক: জনাব শফিক তার প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন কাজ সুন্দরভাবে সম্পাদন করার জন্য যোগ্যতার ভিত্তিতে কর্মীদের যোগ্য স্থানে নিয়োগ দেন। যে উপকরণ যেখানে স্থাপন করা প্রয়োজন সেখানে তা স্থাপন করেন।] ২৫. জনাব শফিকের গৃহীত পদক্ষেপের ফলে- i. কর্মীদের কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি পাবে ii. প্রতিষ্ঠানের খরচ বৃদ্ধি পাবে iii. প্রতিষ্ঠান কাঙ্ক্ষিত ফল লাভ করবে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

26). [উদ্দীপক: 'সবুজ দেশ' নামে একটি এনজিও দেশের উপকূল অঞ্চলে বৃক্ষরোপণের পরিকল্পনা গ্রহণ করেছে।] ২৬. উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির গৃহীত পরিকল্পার ধরন কীরূপ?

1

লক্ষ্য

2

স্থায়ী

3

একার্থক

4

কৌশল

EXPLANATION

27). প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপনার কোন কাজের সাথে জড়িত?

1

পরিকল্পনা

2

কর্মীসংস্থান

3

প্রেষণা

4

সমন্বয়সাধন

EXPLANATION

28). [উদ্দীপক: জনাব তৌফিক একটি প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী। তিনি সকল ক্ষমতা নিজের কাছে কুক্ষিগত করে রাখেন এবং নিজের ইচ্ছামতো সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। ফলে অধস্তনগণ কার্য সম্পাদনে উৎসাহবোধ করে না। এতে লক্ষ্য অর্জনে সমস্যা হচ্ছে।] ২৮. জনাব তৌফিকের নেতৃত্ব কোন ধরনের?

1

স্বৈরতান্ত্রিক

2

লাগামহীন

3

পিতৃসুলভ

4

গণতান্ত্রিক

EXPLANATION

29). [উদ্দীপক: জনাব তৌফিক একটি প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী। তিনি সকল ক্ষমতা নিজের কাছে কুক্ষিগত করে রাখেন এবং নিজের ইচ্ছামতো সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। ফলে অধস্তনগণ কার্য সম্পাদনে উৎসাহবোধ করে না। এতে লক্ষ্য অর্জনে সমস্যা হচ্ছে।] ২৯. কোন ধরনের নির্দেশনা কৌশল উদ্দীপকের সমস্যা সমাধান করতে পারে?

1

লাগামহীন

2

স্বৈরাচারী

3

পরামর্শমূলক

4

পিতৃসুলভ

EXPLANATION

30). ব্যবস্থাপনার প্রকৃতি কী?

1

লক্ষ্যকেন্দ্রিক

2

কর্মকেন্দ্রিক

3

আত্মকেন্দ্রিক

4

ব্যবসায়কেন্দ্রিক

EXPLANATION