Agragami

1). কোন বিষয়টির প্রতিষ্ঠানে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে?

1

ক্রিয়াগত

2

বুদ্ধিসম্মত

3

গাণিতিক

4

উৎপাদন

EXPLANATION

2). আধুনিক ও আকর্ষণীয় ডিজাইনের অফিস ফার্নিচার তৈরি করে জনাব হিশাম বেশ সুনাম অর্জন করেছেন। তিনি কোন ধরণের ডিজাইনের ওপর গুরুত্ব দিয়েছেন?

1

ব্যবহারিক

2

নান্দনিক

3

উৎপাদন

4

গাণিতিক

EXPLANATION

3). পণ্য ডিজাইনের প্রথম পর্যায় কোনটি?

1

ড্রয়িং উৎপাদন

2

সামর্থ্য বিশ্লেষণ

3

ধারণা উন্নয়ন

4

উদ্যোগ

EXPLANATION

4). বিক্রিত পণ্যের ত্রুটির জন্য যদি প্রতিষ্ঠানকে বিনামূল্যে পণ্য সারিয়ে দিতে হয় তাকে কী বলে?

1

মেরামত

2

বিক্রয়োত্তর সেবা

3

সংযোজন

4

পরিবর্তন

EXPLANATION

5). উৎপাদনের মাধ্যমে কী সৃষ্টি হয়?

1

ঝুঁকি

2

উপযোগ

3

চাহিদা

4

বাণিজ্য

EXPLANATION

6). ক্রয়-বিক্রয় কোন ধরণের উপযোগ সৃষ্টি করে?

1

স্বত্বগত

2

স্থানগত

3

সময়গত

4

রূপগত

EXPLANATION

7). উৎপাদন খরচ হ্রাস করলে কোম্পানির কী বৃদ্ধি পায়? i. মুনাফা ii. জীবনযাত্রার মান iii. আয় নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

8). নিচের উদ্দীপকটি পড়ে ৯ ও ১০ নং প্রশ্নের উত্তর দাও : জনাব রাহি সুতা থেকে কাপড় তৈরি করেন। এ কাজে তিনি উন্নতমানের কাঁচামাল, আধুনিক যন্ত্রপাতি ও দক্ষ কর্মী নিয়োগ করেন। জনাব রাহি কোন ধরণের উপযোগ সৃষ্টি করেন?

1

সময়গত

2

স্থানগত

3

রূপগত

4

স্বত্বগত

EXPLANATION

9). নিচের উদ্দীপকটি পড়ে ৯ ও ১০ নং প্রশ্নের উত্তর দাও : জনাব রাহি সুতা থেকে কাপড় তৈরি করেন। এ কাজে তিনি উন্নতমানের কাঁচামাল, আধুনিক যন্ত্রপাতি ও দক্ষ কর্মী নিয়োগ করেন। উন্নত কাঁচামাল, আধুনিক যন্ত্রপাতি ও দক্ষ কর্মী কোম্পানির বৃদ্ধি করে— i. মুনাফা ii. উৎপাদনশীলতা iii. সুনাম নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

10). সর্বোৎকৃষ্ট মানের পণ্য ও সেবার নিশ্চয়তা দেয় কোনটি?

1

মান ব্যবস্থাপনা

2

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা

3

কর্মী ব্যবস্থাপনা

4

পণ্য ব্যবস্থাপনা

EXPLANATION

11). মিসেস সৃষ্টি আগামী ঈদে নতুন ডিজাইনের পোশাক বাজারে ছাড়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। এজন্য তার প্রয়োজন হবে— i. পর্যাপ্ত মূলধন ii. প্রসারমূলক কার্যক্রম গ্রহণ iii. ব্যয় হ্রাস নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

12). অর্থ উপার্জনের জন্য মানুষের শারীরিক ও মানসিক সকল প্রচেষ্টাকে কী বলে?

1

ভূমি

2

ক্ষমতা

3

শ্রম

4

উপযোগ

EXPLANATION

13). সেবার বৈশিষ্ট্য কোনটি?

1

স্পর্শনীয়তা

2

দৃশ্যমানতা

3

পরিবর্তনশীলতা

4

সংরক্ষণযোগ্যতা

EXPLANATION

14). উৎপাদন ও উপকরণের অনুপাতকে কী বলে?

1

উৎপাদন মাত্রা

2

উৎপাদনশীলতা

3

উৎপাদন ক্ষমতা

4

উৎপাদন দক্ষতা

EXPLANATION

15). কোন প্রতিষ্ঠান বাংলাদেশে পণ্যের মান নির্ধারণ করে?

1

ISO

2

CAB

3

TCB

4

BSTI

EXPLANATION

16). সেবার বৈশিষ্ট্য কয়টি?

1

৩

2

৪

3

৫

4

৬

EXPLANATION

17). কোন ক্ষেত্রে পণ্য ও সেবার সাদৃশ্যতা পরিলক্ষিত হয়?

1

উপযোগিতা

2

নমনীয়তা

3

নশ্বরতা

4

দৃশ্যমানতা

EXPLANATION

18). নিচের উদ্দীপকটি পড়ে ১৯ ও ২০ নং প্রশ্নের উত্তর দাও : মিসেস রেবেকা তার বুটিক হাউজে ক্রেতার সামর্থ্য, রুচি ও পছন্দের ভিন্নতা অনুযায়ী পোশাক তৈরি করে থাকেন। এ কারণে তিনি প্রতিযোগিতামূলক বাজারে সাফল্যের সাথে টিকে আছেন। মিসেস রেবেকার কাজটি ব্যবসায় কোন খাতের অন্তর্ভুক্ত?

1

পণ্য

2

সেবা

3

শিল্প

4

উৎপাদন

EXPLANATION

19). নিচের উদ্দীপকটি পড়ে ১৯ ও ২০ নং প্রশ্নের উত্তর দাও : মিসেস রেবেকা তার বুটিক হাউজে ক্রেতার সামর্থ্য, রুচি ও পছন্দের ভিন্নতা অনুযায়ী পোশাক তৈরি করে থাকেন। এ কারণে তিনি প্রতিযোগিতামূলক বাজারে সাফল্যের সাথে টিকে আছেন। উদ্দীপকের বুটিক হাউজটির সাফল্যের মূল কারণ হলো— i. কাস্টমাইজেশন অনুসরণ ii. একক পরিচালনা iii. সেবার মানসিকতা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

20). রাষ্ট্রীয় সংগঠন কোনটি?

1

মুদি দোকান

2

বুটিক হাউজ

3

কিন্ডারগার্টেন

4

ডাক বিভাগ

EXPLANATION

21). শিমুল পাড়ার কয়েকজন ব্যক্তিকে নিয়ে সমঅধিকারের ভিত্তিতে একটি পোল্ট্রি খামার গড়ে তোলেন। শিমুলদের এ খামারটি হলো—

1

একমালিকানা

2

অংশীদারি

3

যৌথ মূলধনী

4

সমবায়

EXPLANATION

22). উৎপাদনের উপকরণ কয়টি?

1

৮

2

৬

3

৪

4

২

EXPLANATION

23). যৌথ মূলধনী সংগঠনের বৈশিষ্ট্য হলো— i. কৃত্রিম ব্যক্তিসত্তা ii. অধিক মূলধন iii. শেয়ার হস্তান্তরযোগ্যতা নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

24). উৎপাদনের আদি ও মৌলিক উপাদান কোনটি?

1

ভূমি

2

শ্রম

3

মূলধন

4

সংগঠন

EXPLANATION

25). পণ্যের মান কখন নির্ধারণ করা হয়?

1

উৎপাদনের সময়

2

উৎপাদনের পূর্বে

3

উৎপাদনের পরে

4

বিক্রয়ের পূর্বে

EXPLANATION

26). BSTI এর পূর্ণরূপ কী?

1

Bangladesh Standards and Training Institution

2

Bangladesh Standing and Testing Institution

3

Bengal Standards and Testing Institution

4

Bangladesh Standards and Testing Institution

EXPLANATION

27). বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত হলো— i. পরীক্ষণ ব্যয় ii. ওয়ারেন্টি সেবা iii. মামলা খরচ নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

28). নিচের উদ্দীপকটি পড়ে ২৯ ও ৩০ নং প্রশ্নের উত্তর দাও : জনাব বরুণ ওয়াশিং মেশিন বিপণন করেন। পণ্যের বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য তিনি ক্রেতাদের দুই বছরের মধ্যে কোনো সমস্যার জন্য বিনামূল্যে মেরামত করে দেওয়ার নিশ্চয়তা দেন। বর্তমানে তিনি মান নিয়ন্ত্রণের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। জনাব বরুণ কর্তৃক বিনামূল্যে পণ্য মেরামতের ব্যয় কোন ধরণের ব্যয়?

1

পুনঃকার্য ব্যয়

2

ওয়ারেন্টি সেবার ব্যয়

3

প্রশিক্ষণ ব্যয়

4

ত্রুটি চিহ্নিতকরণ ব্যয়