Agragami

1). যখন কোনো পণ্য চাওয়া হয়, সাথে সাথে সেটি পাওয়া গেলে তাকে কী বলে?

1

রূপগত উপযোগ

2

স্থানগত উপযোগ

3

সময়গত উপযোগ

4

স্বত্বগত উপযোগ

EXPLANATION

2). শিল্পীর গানের মাধ্যমে কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি হয়?

1

তথ্যগত

2

সেবাগত

3

সময়গত

4

রূপগত

EXPLANATION

3). উৎপাদকের দৃষ্টিকোণ থেকে উৎপাদনের গুরুত্ব কোনটি?

1

জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন

2

রপ্তানি উন্নয়ন

3

ক্রেতাদের সন্তুষ্টি অর্জন

4

ব্যবসায়িক সম্প্রসারণ

EXPLANATION

4). 'আজিম সু' কোম্পানি ২০২০ সালে ৫ লক্ষ জোড়া জুতা তৈরি করে এবং প্রতি জোড়া ৫০০ টাকা দরে বিক্রি করে। উক্ত পণ্য উৎপাদনে প্রতিষ্ঠানটি কাঁচামাল বাবদ ১০ কোটি টাকা, শ্রম বাবদ ১ কোটি টাকা এবং অন্যান্য খাতে ৫০ লক্ষ টাকা ব্যয় করেছে। এছাড়া ১০,০০০ ঘণ্টা যন্ত্রপাতি ব্যবহৃত হয়েছে যার মূল্য ঘণ্টা প্রতি ১০ টাকা। ২০১৯ সালে প্রতিষ্ঠানটির মোট উৎপাদনশীলতা ছিল ১.২৭। ‘আজিম সু’ কোম্পানির ২০২০ সালের মোট উৎপাদনশীলতা কত?

1

২.১৭২

2

২.১৭৪

3

২.২৭৩

4

২.৫০

EXPLANATION

5). 'আজিম সু' কোম্পানি ২০২০ সালে ৫ লক্ষ জোড়া জুতা তৈরি করে এবং প্রতি জোড়া ৫০০ টাকা দরে বিক্রি করে। উক্ত পণ্য উৎপাদনে প্রতিষ্ঠানটি কাঁচামাল বাবদ ১০ কোটি টাকা, শ্রম বাবদ ১ কোটি টাকা এবং অন্যান্য খাতে ৫০ লক্ষ টাকা ব্যয় করেছে। এছাড়া ১০,০০০ ঘণ্টা যন্ত্রপাতি ব্যবহৃত হয়েছে যার মূল্য ঘণ্টা প্রতি ১০ টাকা। ২০১৯ সালে প্রতিষ্ঠানটির মোট উৎপাদনশীলতা ছিল ১.২৭। ২০২০ সালে ‘আজিম সু’ কোম্পানির অবস্থা ভালো হওয়ার কারণ— i. প্রতিষ্ঠানটির দক্ষতা বৃদ্ধি পেয়েছে ii. উৎপাদনের পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে iii. সম্পদের কাম্য ব্যবহার হয়েছে নিচের কোনটি সঠিক?

1

i ও ii

2

i ও iii

3

ii ও iii

4

i, ii ও iii

EXPLANATION

6). উৎপাদনশীলতার ক্ষেত্রে নিচের কোনটি সঠিক?

1

এটি উপযোগ সৃষ্টি করে

2

এটি নতুন পণ্য তৈরির সাথে জড়িত

3

এটি বৃদ্ধি পেলে উৎপাদন বৃদ্ধি পায়

4

এর সাথে উৎপাদিত পণ্যমূল্যের সম্পর্ক নেই

EXPLANATION

7). সমগ্র উৎপাদন প্রক্রিয়াকে কয়েকটি স্বতন্ত্র ভাগে ভাগ করে শ্রমবিভাগ করাকে কী বলে?

1

সরল শ্রমবিভাগ

2

সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াগত শ্রমবিভাগ

3

অসম্পূর্ণ প্রক্রিয়াগত শ্রমবিভাগ

4

আঞ্চলিক শ্রমবিভাগ

EXPLANATION

8). কাজকে ভাগ করে প্রতিটি কাজে বিশেষজ্ঞতার ভিত্তিতে কর্মী দলের মধ্যে কাজ বণ্টন করা হলে তাকে কী বলে?

1

কার্যবিভাগ

2

শ্রমবিভাগ

3

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা

4

শ্রমের গতিশীলতা

EXPLANATION

9). নিচের কোনটি উৎপাদনের মূলভিত্তি?

1

ভূমি

2

শ্রম

3

মূলধন

4

সংগঠন

EXPLANATION

10). মানুষ ব্যবসায়সংক্রান্ত কাজে নিজেকে নিযুক্ত করলে তাকে কোন ধরনের শ্রম বলে?

1

শারীরিক

2

মানসিক

3

উৎপাদনশীল

4

অনুৎপাদনশীল

EXPLANATION

11). জনাব আনোয়ার তার তিন বন্ধুকে নিয়ে চুক্তির ভিত্তিতে সমহারে মূলধন সরবরাহের মাধ্যমে ‘পদ্মা বুটিক হাউস’ নামে একটি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলেন। প্রতিষ্ঠানটি হতে সরবরাহকৃত পণ্যের মান ভালো হওয়ায় দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে চাহিদা বৃদ্ধি পায়। বর্ধিত চাহিদা মেটাতে তারা প্রয়োজনীয় অর্থের সংস্থান করতে নিববন্ধনপূর্বক শেয়ারবাজার থেকে মূলধন সংগ্রহের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। ‘পদ্মা বুটিক হাউস’ কোন ধরনের ব্যবসায় সংগঠন?

1

একমালিকানা

2

অংশীদারি

3

যৌথ মূলধনী

4

সমবায় সমিতি

EXPLANATION

12). জনাব আনোয়ার তার তিন বন্ধুকে নিয়ে চুক্তির ভিত্তিতে সমহারে মূলধন সরবরাহের মাধ্যমে ‘পদ্মা বুটিক হাউস’ নামে একটি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলেন। প্রতিষ্ঠানটি হতে সরবরাহকৃত পণ্যের মান ভালো হওয়ায় দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে চাহিদা বৃদ্ধি পায়। বর্ধিত চাহিদা মেটাতে তারা প্রয়োজনীয় অর্থের সংস্থান করতে নিববন্ধনপূর্বক শেয়ারবাজার থেকে মূলধন সংগ্রহের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির মালিক কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্ত বাস্তবায়িত হলে প্রতিষ্ঠানটি যে সংগঠনে রূপান্তরিত হবে তা হলো—

1

যৌথ উদ্যোগ

2

ব্যবসায় জোট

3

সমবায় সমিতি

4

যৌথ মূলধনী

EXPLANATION

13). ‘সুদের হার’ মূলধন গঠনের কোন পর্যায়কে প্রভাবিত করে?

1

আর্থিক সঞ্চয় সংগ্রহ

2

বিনিয়োগের সুযোগ-শবিধা

3

সঞ্চয়ের ইচ্ছা

4

সঞ্চয়ের সামর্থ্য

EXPLANATION

14). উৎপাদনের উৎপাদিত উপাদান কোনটি?

1

সংগঠন

2

শ্রম

3

ভূমি

4

মূলধন

EXPLANATION

15). পণ্য অথবা সৃষ্টিশীল সেবা তৈরির সাথে জড়িত প্রয়োজনীয় কাজসমূহকে কী বলে?

1

উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ

2

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা

3

মজুদ ব্যবস্থাপনা

4

মান ব্যবস্থাপনা

EXPLANATION

16). কোনটি সেবার বৈশিষ্ট্য?

1

স্পর্শনীয়তা

2

পরিবর্তনশীলতা

3

অবিনশ্বরতা

4

বিচ্ছিন্নতা

EXPLANATION

17). ‘মিতব্যয়ী লট-আকার’ মডেল প্রবর্তন করেন কে?

1

L.H.C Tippet

2

Walter Shihart

3

F.W. Harris

4

Charles Babage

EXPLANATION

18). জনাব মাহমুদ ‘আলো’ নামে একটি মোবাইল উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান স্থাপন করেন। প্রতিষ্ঠানটিতে উৎপাদন প্রক্রিয়ায় নতুন প্রযুক্তি ও কলাকৌশল ব্যবহার হয়। ফলে উৎপাদিত ফোনের মান ভালো হয়. কিন্তু প্রতিষ্ঠানটির বিক্রয়ের পরিমাণ প্রত্যাশিত নয়. অন্যদিকে জনাব হাকিম ‘লাইট’ নামে অন্য একটি মোবাইল উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান স্থাপন করেন যেখানে সমজাতীয় পণ্য উৎপাদন করা হয়. প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের মান ঠিক রেখে নিয়মিতভাবে রং, স্টাইল ও বাহ্যিক আকৃতি পরিবর্তনের মাধ্যমে পণ্যগুলোকে আকর্ষণীয় করে। ফলে প্রতিষ্ঠানটির বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পায় এবং মুনাফার পরিমাণও বেড়ে যায়। উদ্দীপকে বর্ণিত ‘আলো’ নামের প্রতিষ্ঠানটিতে কোন ধরনের ডিজাইন অনুসরণ করা হয়?

1

উৎপাদন

2

ব্যবহারিক

3

নান্দনিক

4

প্যাকেজিং

EXPLANATION

19). জনাব মাহমুদ ‘আলো’ নামে একটি মোবাইল উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান স্থাপন করেন। প্রতিষ্ঠানটিতে উৎপাদন প্রক্রিয়ায় নতুন প্রযুক্তি ও কলাকৌশল ব্যবহার হয়। ফলে উৎপাদিত ফোনের মান ভালো হয়. কিন্তু প্রতিষ্ঠানটির বিক্রয়ের পরিমাণ প্রত্যাশিত নয়. অন্যদিকে জনাব হাকিম ‘লাইট’ নামে অন্য একটি মোবাইল উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান স্থাপন করেন যেখানে সমজাতীয় পণ্য উৎপাদন করা হয়. প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের মান ঠিক রেখে নিয়মিতভাবে রং, স্টাইল ও বাহ্যিক আকৃতি পরিবর্তনের মাধ্যমে পণ্যগুলোকে আকর্ষণীয় করে। ফলে প্রতিষ্ঠানটির বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পায় এবং মুনাফার পরিমাণও বেড়ে যায়। উদ্দীপকের ‘লাইট’ নামক প্রতিষ্ঠানটির সফলতার কারণ হলো—

1

প্যাকেজিং ডিজাইন

2

উৎপাদন ডিজাইন

3

নান্দনিক ডিজাইন

4

ব্যবহারিক ডিজাইন

EXPLANATION

20). দ্রব্যের বৈশিষ্ট্য নয় কোনটি?

1

নির্দিষ্ট কাঠামো আছে

2

বণ্টনপ্রণালি দীর্ঘ হয়

3

সংরক্ষণ বা মজুদ করা যায়

4

বিভিন্ন এককের মধ্যে মানের ভিন্নতা আছে

EXPLANATION

21). উৎপাদন ব্যবস্থাপনার উৎপাদনকালীন কাজ কোনটি?

1

কার্যসমীক্ষা

2

মান নিয়ন্ত্রণ

3

সংগ্রহ

4

কারখানা বিন্যাস

EXPLANATION

22). উৎপাদনসংক্রান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ নিচের কোনটির অন্তর্ভুক্ত?

1

উৎপাদন পরিকল্পনা

2

মান নিয়ন্ত্রণ

3

মজুদ মাল নিয়ন্ত্রণ

4

পণ্যের নকশায়ন

EXPLANATION

23). উৎপাদন অব্যাহত রাখার জন্য কাঁচামাল, যন্ত্রপাতি ও অন্যান্য দ্রব্য পর্যাপ্ত পরিমাণে বজায় রাখাকে কী বলে?

1

কার্য পরিমাপ

2

উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ

3

কাস্টমাইজেশন

4

মজুদ নিয়ন্ত্রণ

EXPLANATION

24). পণ্যের আকার, মান এবং ধরন নির্ধারণ করাকে কী বলে?

1

পণ্য পরিকল্পনা

2

পণ্য সংযোজন

3

পণ্য ডিজাইন

4

পণ্য বিশ্লেষণ

EXPLANATION

25). ১লা ফাল্গুনকে বিবেচনা করে করা এটি নিচের কোন ডিজাইনের অন্তর্ভুক্ত হবে?

1

বিশেষ দিবস উপলক্ষ্যে ডিজাইন

2

ঋতুভেদে ডিজাইন

3

ক্রয়ক্ষমতার ভিত্তিতে ডিজাইন

4

ধর্মীয় অনুষ্ঠান উপলক্ষ্যে ডিজাইন

EXPLANATION

26). জনাব আজিম একটি কোম্পানির উৎপাদন ব্যবস্থাপক। প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদিত পণ্যের মান নিম্ন হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ কাঙ্ক্ষিত পর্যায়ে পৌঁছায়নি। তাই তিনি মান উন্নয়নের জন্য নিয়মিত পরিদর্শন, পরীক্ষণ ও পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণের ওপর জোর দেন। ফলে কোম্পানিকে বাড়তি ব্যয় করতে হয়। কিন্তু প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহ ওয়ারেন্টি এর মেয়াদ বৃদ্ধি করায় আজিমের কোম্পানি কর্তৃক উৎপাদিত পণ্যের বিক্রয় আশানুরূপ হয়নি। ফলে প্রতিষ্ঠানটি প্রত্যাশিত মুনাফা অর্জনে ব্যর্থ হয়। জনাব আজিমের প্রতিষ্ঠানটি প্রথম দিকে কোন ধরনের নিম্নমানজনিত ব্যয় নির্বাহ করে?

1

অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতা

2

নিবারণ

3

মূল্যায়ন

4

বাহ্যিক ব্যর্থতা

EXPLANATION

27). জনাব আজিম একটি কোম্পানির উৎপাদন ব্যবস্থাপক। প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদিত পণ্যের মান নিম্ন হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ কাঙ্ক্ষিত পর্যায়ে পৌঁছায়নি। তাই তিনি মান উন্নয়নের জন্য নিয়মিত পরিদর্শন, পরীক্ষণ ও পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণের ওপর জোর দেন। ফলে কোম্পানিকে বাড়তি ব্যয় করতে হয়। কিন্তু প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহ ওয়ারেন্টি এর মেয়াদ বৃদ্ধি করায় আজিমের কোম্পানি কর্তৃক উৎপাদিত পণ্যের বিক্রয় আশানুরূপ হয়নি। ফলে প্রতিষ্ঠানটি প্রত্যাশিত মুনাফা অর্জনে ব্যর্থ হয়। জনাব আজিমের প্রতিষ্ঠানটির ব্যর্থতার কারণ হলো—

1

বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয় না করা

2

অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতা ব্যয় না করা

3

নিম্নমানের প্রতিরোধের জন্য ব্যয় না করা

4

উৎপাদন ব্যবস্থাপনার অক্ষমতা

EXPLANATION

28). জনাব আজিম একটি কোম্পানির উৎপাদন ব্যবস্থাপক। প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদিত পণ্যের মান নিম্ন হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ কাঙ্ক্ষিত পর্যায়ে পৌঁছায়নি। তাই তিনি মান উন্নয়নের জন্য নিয়মিত পরিদর্শন, পরীক্ষণ ও পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণের ওপর জোর দেন। ফলে কোম্পানিকে বাড়তি ব্যয় করতে হয়। কিন্তু প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহ ওয়ারেন্টি এর মেয়াদ বৃদ্ধি করায় আজিমের কোম্পানি কর্তৃক উৎপাদিত পণ্যের বিক্রয় আশানুরূপ হয়নি। ফলে প্রতিষ্ঠানটি প্রত্যাশিত মুনাফা অর্জনে ব্যর্থ হয়। পণ্য পুনর্ডিজাইন ব্যয় নিচের কোনটির অন্তর্ভুক্ত?

1

অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতা ব্যয়

2

বাহ্যিক ব্যর্থতা ব্যয়

3

প্রতিরোধ ব্যয়

4

মূল্যায়ন ব্যয়

EXPLANATION

29). জনাব আজিম একটি কোম্পানির উৎপাদন ব্যবস্থাপক। প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদিত পণ্যের মান নিম্ন হওয়ায় বিক্রয়ের পরিমাণ কাঙ্ক্ষিত পর্যায়ে পৌঁছায়নি। তাই তিনি মান উন্নয়নের জন্য নিয়মিত পরিদর্শন, পরীক্ষণ ও পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণের ওপর জোর দেন। ফলে কোম্পানিকে বাড়তি ব্যয় করতে হয়। কিন্তু প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহ ওয়ারেন্টি এর মেয়াদ বৃদ্ধি করায় আজিমের কোম্পানি কর্তৃক উৎপাদিত পণ্যের বিক্রয় আশানুরূপ হয়নি। ফলে প্রতিষ্ঠানটি প্রত্যাশিত মুনাফা অর্জনে ব্যর্থ হয়। নিচের কোনটিতে উৎপাদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে আলোকপাত করা হয়েছে?

1

ISO-9002

2

ISO-9003

3

ISO-9004

4

ISO-14000

EXPLANATION

30). যে পদ্ধতিতে পণ্য, সেবা ও ব্যবসায় প্রক্রিয়াসমূহের অবিরত মান উন্নয়নের জন্য কোম্পানির সকল লোক কাজ করে তাকে কী বলে?

1

সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা

2

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা

3

মান নিয়ন্ত্রণ

4

বিপণন ব্যবস্থাপনা